快递新规实施！送上门还是放驿站？江安人：是好事，也有担忧

没有任何通知，快递直接被放在快递驿站，甚至直接被签收；快递不送货上门，直接发一个取件码短信让去驿站拿，但驿站离家又远，本来是为了方便的快递反而不方便了……受这些问题困扰的消费者迎来了曙光。



最近，快递“新规”实施，从2024年3月1日开始起，未经用户同意，快递员不得擅自将快递放在驿站、快递柜等第三方平台。



这意味着，如果快递员没有征得用户同意就把快件投到智能箱，快递驿站没有经过用户同意代为签收快递，将被认定为违规行为，“以工作量大无法具体通知每个收件人、打电话收件人不接听”等理由，也是不奏效的了。



那么，施行的新规将对江安快递行业和消费者产生什么影响？

01市民：多个选择肯定是好事

“快递新规的实施该怎么说呢？平心而论，确实是好事，但对于上班族来说，平时家里都是没有人的，快递放到家门口还是不如放到驿站省心，出了新规对我来说也就无外乎是让快递小哥帮我放到驿站，只是多了电话通知的步骤，我也没法当面签收。”市民刘女士说。



市民王先生却不这样认为：“个人感觉新规还是比较好，像如果没接到快递电话，又买了比较贵重的东西，打了电话通知的话自己心里也有个数，要是丢了索赔又是一堆烦心事。”
多数市民表示，新规出台肯定是件好事，新规的实施也将选择权更多地交到了消费者手中。


02快递小哥：规范了行业，但更多的是担忧

对于快递小哥来说，新规的实施在规范了行业规则的同时也为他们带来了一些担忧。



有快递小哥表示，随着快递业务量激增，快递柜和代收点的存在让派件效率提高很多。在站点把快递分拣好送到驿站，剩下的工作便由驿站完成，如果新政策不打折扣地施行，那派件效率必然降低，可能也会影响自身的收入。



像有些邮费收取得比较便宜的快递，如果每个这样的快递都要打电话通知，那收入必定会减少，这样的后果就导致也许以后会逐渐提高快递的费用，这笔账最后还是会转嫁到消费者身上。


03快递驿站&站点：影响不会太大



像小编家附近就有一家生活超市代收快递，每次进去里面都堆满了快递。对于快递新规一事，老板表示，影响不会特别大，因为很多人确实是白天没办法收快递，只能下班来站点取，站点不是可有可无的，而是不可或缺的存在。

然而其实快递是否送上门，快递“最后100米”的问题，并不单单是快递员和消费者之间的问题。把快递送到驿站，不送货上门看似是快递员贪了便宜，少了工作量；有时候我们作为消费者也会不自觉地想要花钱买一些“方便”，但其实归根到底，其实也是消费与服务的矛盾。

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快递新规实施后，你的快递是放驿站还是送到家了呢？
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